FIRA DE BARCELONA y sus empresas participadas ALIMENTARIA
EXHIBITIONS, S.L.U. y FIRA BARCELONA INTERNATIONAL
EXHIBITIONS AND SERVICES, S.L. (en adelante, todas ellas
comprendidas bajo la denominación “FIRA DE BARCELONA”) son
conscientes de la importancia que supone para nuestros
clientes obtener información clara y transparente sobre el
uso que hacemos de la información que nos proporcionan.La
relación con nuestros clientes se basa en la honestidad,
el rigor y la transparencia para construir relaciones
sólidas y de confianza mutua. Mediante la presente
Política de Privacidad (publicada en todas nuestras
páginas web) les detallamos cómo tratamos sus datos
personales cuando se relacionan con nosotros
. Al visitar nuestras webs acepta y consiente la
presente Política de Privacidad.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus
datos?
| Identidad |
FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA con CIF
Q-0873006-A y sus participadas ALIMENTARIA
EXHIBITIONS, S.L.U. con CIF B-62704457 y FIRA
BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITIONS AND SERVICES,
S.L. con CIF B-66507088.
|
| Dir. Postal |
Av. Reina Mª Cristina s/n 08004 Barcelona |
| Teléfono |
932 332 000 |
| e-mail |
datos@firabarcelona.com /
datos.alimentaria@alimentaria.com
|
| DPO |
dpo@firabarcelona.com |
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
EN FIRA DE BARCELONA, tratamos los datos que nos ha
facilitado con las siguientes finalidades: a) Enviar
información relacionada directamente con su participación
en el salón donde esté acreditado. b) Enviar información
promocional y/o publicitaria de nuestros salones y de las
actividades que llevamos a cabo incluso por medios
electrónicos. c) Facilitar ayuda y resolver sus consultas
a través de los Formularios incluidos en las
websites de los salones, por lo que contactaremos
con Usted al teléfono y/o mail que nos ha proporcionado.
d) Registrar su correo para recibir la
newsletter que periódicamente entregamos a
nuestros clientes, sólo en el caso de que la haya
solicitado expresamente. e) Gestión, en su caso, de
nuestra relación contractual incluida la tramitación de la
solicitud de participación y contrato de participación
correspondiente, gestión de las facturas y pagos,
seguimiento de pagos en caso de que estos no se hayan
hecho efectivos en la fecha acordada, fidelización como
cliente y realización de encuestas de calidad del
servicio. f) Gestión de su participación en el concurso o
sorteo de referencia según sus bases. g) Con el fin de
poder ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus
intereses y mejorar su experiencia de usuario elaboraremos
un perfil comercial de cliente en base a la información
facilitada. No se tomarán en ningún caso decisiones
automatizadas en base a dicho perfil. h) Mantenimiento de
listas de no envíos comerciales en caso de que nos haya
comunicado que no quiere recibir información
promocional/publicitaria por vía electrónica. i)
Mantenimiento de listas de supresión/cancelación de datos
en caso de que haya ejercitado su derecho a la cancelación
de sus datos. Estos datos se mantendrán bloqueados y con
acceso restringido durante el plazo legal mínimo
establecido. j) Permitir el funcionamiento de nuestras
websites, a través de cookies técnicas y
funcionales tal como se detalla en
nuestra política de cookies.
3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos se conservarán:
-
Durante el mínimo tiempo legal posible (Ej.: en caso
de facturaciones de servicios).
-
En el caso de que no mantenga ninguna relación
comercial/mercantil con FIRA DE BARCELONA, es decir:
-
a) que no haya asistido a ninguno de nuestros
salones durante un periodo de tres (3) ediciones
para salones anuales y
-
b) que no haya asistido a ninguno de nuestros
salones durante un periodo de dos (2) ediciones
para salones bianuales y trienales.
-
En caso de solicitudes de información o consulta:
mientras sean necesarias para dar respuesta a la
misma.
-
Para los suscriptores de newsletters, a los 3
(tres) meses de causar baja, se borrarán parcialmente
los datos del correo (disociación), para controles
estadísticos.
-
En caso de participar en alguno de nuestros sorteos o
concursos, hasta su finalización o hasta cumplir con
las obligaciones contempladas en sus bases.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus
datos?
Dependiendo del tipo de relación comercial y/o de
vinculación con nosotros, la base legal para el
tratamiento de sus datos personales puede ser:
-
Su consentimiento, dado en el momento
de facilitar voluntariamente sus datos en nuestros
formularios y aceptar el tratamiento de sus datos en
la casilla correspondiente (Ej.: Envío de publicidad
de nuestros salones).
-
Sin embargo podemos tratar sus datos en base a la
relación contractual existente entre
las partes como consecuencia de su participación en un
evento organizado por FIRA DE BARCELONA (Ej,:
Formalización del contrato de participación).
-
La ejecución de las bases del
concurso o sorteo (ejecución de contrato) en el que ha
aportado su consentimiento para gestionar su
participación.
-
El interés legítimo nos servirá como
base legal para el tratamiento de sus datos en la
navegación en los sitios web (Ej.: Navegación en
nuestras páginas web).
-
Obligación legal, incluida en el
Reglamento Europeo de Protección de Datos y en la Ley
de Servicios de la Sociedad de la Información y
Comercio Electrónico LSSI (Ej.: bloqueo de sus datos y
listado de no envíos comerciales).
5. ¿A quién comunicaremos sus datos?
a) Los datos de los formularios sobre consultas no se
entregarán a ningún tercero. Únicamente se tratan
internamente en FIRA DE BARCELONA. b) Cuando FIRA DE
BARCELONA le preste un servicio a través de una tercera
empresa proveedora sus datos se comunicarán a esta
empresa, con estricta obligación de confidencialidad y
previa formalización del correspondiente contrato de
prestación de servicios entre el Responsable del
Tratamiento (FIRA DE BARCELONA) y el Encargado del
Tratamiento (empresa proveedora). c) Para los suscriptores
de la
newsletter no se cederán los datos, las
tratará una tercera empresa que es quien hace la gestión
de la
newsletter, con la que se ha firmado el
debido contrato de prestación de servicios como Encargado
del Tratamiento. En caso de transferencia de sus datos a
terceros países, velamos para dar la máxima privacidad y
seguridad a los datos de nuestros clientes. En este
sentido la mayoría de nuestros proveedores y colaboradores
se encuentran dentro del EEE (Espacio Económico Europeo).
En el caso de que alguno de ellos esté ubicado fuera de
esta zona, deberá ser en un país con niveles de protección
adecuados de acuerdo con el criterio de la Comisión
Europea. En el caso de otros países que no cuentan con
leyes tan estrictas como la europea, aplicamos cláusulas
contractuales tipo conforme a la Decisión (UE) 2021/914,
del 4 de junio. FIRA DE BARCELONA garantiza que bajo
ninguna circunstancia vende, ofrece y/o comercializa con
los datos de sus clientes.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus
datos?
Cualquier persona tiene derecho a
obtener información clara y comprensible
sobre si en FIRA DE BARCELONA se están tratando sus datos
personales. Las personas interesadas tienen derecho a
acceder a sus datos de carácter personal,
así como a solicitar la
rectificación de
datos inexactos o, en su caso, solicitar la
supresión cuando, entre otros motivos,
los datos ya no sean necesarios para la finalidad que
fueron entregados, así como
retirar el consentimiento otorgado. El
ejercicio de oposición al tratamiento de sus datos para el
envío de información publicitaria por vía electrónica.
También puede ejercer su derecho a la limitación del
tratamiento, de forma que sus datos no serán suprimidos
pero el tratamiento de los mismos estará sujeto a
limitaciones. Los ejercicios de portabilidad y
automatización de decisiones no aplican en este caso por
la tipología de datos y tratamiento de los mismos. El
ejercicio de los derechos anteriormente indicados se puede
hacer por correo postal, adjuntando copia del DNI o
pasaporte, ante FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA con
domicilio en Av. Reina Mª Cristina s/n, 08004, Barcelona,
Departamento CRM Servicios de Marketing o por correo
electrónico, a la dirección
datos@firabarcelona.com
o
datos.alimentaria@alimentaria.com
con la misma documentación que por correo postal.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos
puede ponerse en contacto con nuestro DPO en
dpo@firabarcelona.com. Asimismo, usted puede dirigir sus reclamaciones
derivadas del tratamiento de sus datos de carácter
personal ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos
(
apdcat.gencat.cat).
